En caso de que desees un cambio de producto o talla, debes realizar el aviso dentro de los primeros tres días de haber recibido tu pedido. No realizamos devoluciones de dinero.

Para solicitar el cambio:

• El producto debe estar en perfecto estado, tal y como se recibió, y debe ser devuelto en su caja original.
• El costo de envío por el cambio será asumido por el cliente.
• No se aceptan cambios de productos comprados en oferta.
• No se aceptan cambios de prendas lavadas o en un estado diferente al que se entregó.
• Los cambios del producto estarán sujetos al stock existente y a una evaluación en un plazo máximo de 48 horas. En caso de no existir stock del producto, podrás optar por otro producto de igual, mayor (asumiendo la diferencia) o menor valor (considerando el monto pendiente como un saldo a favor con un plazo de vigencia de 3 meses).
• Sólo se podrá realizar el proceso de cambio una sola vez. No se podrá gestionar un cambio en una segunda instancia y no se procederá con la devolución de dinero.